优秀客服主管

1）负责到访客人的接待及前台电话的处理；
2）负责客服团队的日常管理和工作技能培训提升；
3）负责课程安排，外籍教师及中方教师的工作时间安排；
4）处理客服部日常突发/紧急事件、投诉等事宜；
5）为学生作课程安排及提供相应的服务；
6）帮助学生订课及提供相应的服务。
任职要求:
1）五官端正，具有亲和力，身高160CM以上，英文口语良好；
2）热情开朗，具备良好的沟通、组织和管理能力；
3）工作认真负责、有耐心，熟练操作Office办公软件；
4）有1年以上基层管理工作经验者优先考虑。